Instructions de retour

Dans le cas où vous devriez nous retourner un colis :

1/ Emballage

Emballez, rembourrez et scotchez soigneusement le colis : il ne doit pas être abîmé pendant le transport sinon le remboursement ou l’échange peut être retardé ou compromis.

2/ Numéro de commande

Mettez votre numéro de commande à l’intérieur du colis afin de nous permettre d’identifier facilement le propriétaire.

3/ Étiquette

Collez l’étiquette que nous vous avons transmises ou votre propre étiquette sur le colis.

4/ Preuve de dépôt

Retournez par mail la preuve de dépôt du colis en précisant votre numéro de commande

5/ Réception colis

Notre équipe vous recontactera une fois le colis reçu et inspecté.

Téléphone

04 65 84 84 43

E-mail

info@otomoto.fr

Adresse

45 impasse emeri

Zone Industrielle des Jalassières
13510 - Eguilles

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